Вопросы пользователей

Регистрация, пароли

Наша фирма уже размещена на сайте. К сожалению, данные о логине и пароле были утеряны. Нельзя ли как-то их восстановить?

Зарегистрируйтесь еще раз, с новым логином и паролем. После входа в личный кабинет, подтвердите свои полномочия, и  вы получите доступ к сведениям о вашей фирме, опубликованным на сайте.

Сведения о пароле пользователя не хранятся на сайте, и не могут быть вам высланы.

Наша фирма размещена в не совсем правильном разделе каталога. Как поменять рубрику?

После регистрации, Вы можете самостоятельно выбрать нужную вам рубрику каталога.

В то же время, если выбранная вами рубрика не будет соответствовать описанию и тематике вашего сайта, или есть более подходящая, то при модерации ваш сайт может быть перемещен в другую рубрику. Вы всегда сможете найти карточку своей фирмы в каталоге по url: Поиск фирмы по адресу сайта . Карточка фирмы имеет постоянное расположение (адрес) в каталоге.

Как восстановить забытый пароль, без повторной регистрации?

Для восстановления пароля надо помнить логин и ответ на контрольный вопрос. На странице входа есть ссылка для восстановления пароля.
После завершения диалога восстановления вам по почте придет новый автоматически сгенерированный пароль, который как правило содержит кроме букв и цифр, еще и специальные символы. Вы входите по этому паролю в свою учетную запись, и там меняете пароль на более удобный для вас.

Если вы не помните логин, то вам надо заново зарегистрироваться, и подтвердить полномочия.

Пароли на сервере не хранятся (есть только хеш-код) и не подлежат восстановлению. 

Изменение информации

Как я могу изменить информацию о компании, если она уже опубликована в каталоге?

Для того, чтобы изменить информацию о вашей компании надо зарегистрироваться, и, после подтверждения полномочий, вы сможете изменить данные, опубликованные на сайте.

Спасибо за внесённые изменения. Однако, они неполны. Недостаёт URL

URL вашей фирмы есть в каталоге, и по нему осуществляется переход из каталога на ваш официальный сайт. В Дополнительных сведениях о фирме вы можете указать ссылки на различные разделы вашего сайта и на страницы вашей фирмы в социальных сетях.
Не пытайтесь явно указать url и любые контактные данные в полях описания. Это нарушает правила каталога, и запись о вашей фирме может быть удалена. Соблюдайте правила заполнения полей формы.

Ваша кнопка стоит у меня уже давно!!! почему я не нахожу свой сайт у вас и не могу отредактировать инфу???!!!

После установки кнопки, полученной при регистрации, вам надо войти в личный кабинет, и завершить регистрацию. После этого вы можете самостоятельно изменить данные о фирме.

Будьте внимательны при заполнении полей формы и обращайте внимания на подсказки в случае неправильного ввода данных. Не используйте перевод строк в полях описания.

Пожалуйста, ознакомьтесь также с разделом справки и Правилами каталога